Política de Privacidade — Stilo

Última atualização: 14/06/2026 · Vigência a partir de: 14/06/2026

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Stilo ("Stilo", "nós", "aplicativo") coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais dos seus usuários ("você"), em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD) e demais normas aplicáveis. O Stilo é um aplicativo de organização de guarda-roupa que usa inteligência artificial para analisar peças de roupa e gerar recomendações de looks, incluindo prova virtual (try-on) a partir de fotos enviadas por você. Conforme detalhado nas seções 5 e 6, suas imagens corporais (dado pessoal sensível nos termos do art. 11 da LGPD) são tratadas mediante consentimento expresso, específico e destacado, coletado dentro do aplicativo antes do primeiro envio.

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados é 63.663.905 SAMUEL ALVES COUTINHO / SAMUEL ALVES COUTINHO, inscrito no CNPJ 63.663.905/0001-01, com sede em RUA JAIRO MENDES MACHADO, ESTANCIA SAO FRANCISCO, ITAPEVI - SP.

Para qualquer questão relativa a privacidade e proteção de dados, ou para exercer seus direitos, fale com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): samuel_coutinho@stilo-app.com.

2. Requisito de idade (a partir de 13 anos)

O Stilo é destinado a pessoas com no mínimo 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos; caso identifiquemos uma conta criada por alguém abaixo dessa idade, ela será excluída junto com os dados associados. Para usuários entre 13 e 17 anos, o tratamento dos dados pessoais — incluindo as imagens do corpo, que são dados pessoais sensíveis nos termos do art. 11 da LGPD — depende do consentimento expresso do responsável legal, que deve autorizar o uso da conta. O responsável legal pode revogar esse consentimento, solicitar a exclusão da conta e dos dados do menor ou tirar dúvidas pelo e-mail samuel_coutinho@stilo-app.com.

3. Quais dados coletamos

3.1. Dados de cadastro e conta

• E-mail e senha — para criar e autenticar sua conta. A senha é armazenada de forma protegida (com hash) pelo nosso provedor de autenticação; não temos acesso à senha em texto claro.
• Data de nascimento — para confirmar a idade mínima e personalizar a experiência.

3.2. Imagens enviadas e geradas

• Fotos do seu corpo — enviadas por você para viabilizar a prova virtual (try-on).
• Fotos de peças de roupa — enviadas por você para análise e catalogação no guarda-roupa.
• Composições de looks (try-on) geradas por IA — imagens criadas automaticamente combinando suas fotos com as peças selecionadas.

Algumas dessas imagens podem conter características pessoais (como rosto e corpo). Tratamos essas imagens com proteção reforçada e somente para as finalidades descritas nesta Política.

3.3. Dados de compras no aplicativo

• Histórico de compras de créditos ("tokens"), saldo e transações, além dos recibos de compra necessários para validar a aquisição.
• Os pagamentos são processados pela Apple (App Store) ou pelo Google (Google Play). Não coletamos nem armazenamos dados de cartão de crédito.

3.4. Dados de uso e técnicos

• Preferências que você informa no app (por exemplo, ocasião e clima/estação para recomendação de looks). Essas preferências não identificam você por si só e não usamos sua localização geográfica.
• Dados técnicos básicos de funcionamento e registros (logs) de operação e de erros, usados para manter o serviço estável e seguro.

Não coletamos dados de localização geográfica e o aplicativo não solicita permissão de localização.

4. Permissões do dispositivo

O Stilo solicita as seguintes permissões, sempre com a sua autorização e apenas quando necessário:

• Câmera — para tirar fotos do corpo e das peças de roupa.
• Fotos / Galeria (leitura) — para selecionar imagens já existentes no seu dispositivo.
• Salvar em Fotos / Galeria — para salvar os looks gerados, quando você solicitar.
• Internet — para o funcionamento do serviço (autenticação, processamento por IA e sincronização).

Você pode revogar essas permissões a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo; nesse caso, algumas funcionalidades podem deixar de operar.

5. Para que usamos os dados e as bases legais

Tratamos seus dados pessoais para as finalidades abaixo, com as respectivas bases legais da LGPD:

• Criar e manter sua conta, autenticar e fornecer as funcionalidades do app — execução de contrato (art. 7º, V).
• Processar suas imagens (fotos de corpo e de peças) e gerar análises e looks por IA — consentimento específico e destacado (art. 7º, I, e art. 11, I), por envolver imagens pessoais tratadas com proteção reforçada.
• Processar compras, validar recibos e gerenciar seu saldo de créditos — execução de contrato (art. 7º, V) e cumprimento de obrigações legais/fiscais (art. 7º, II).
• Garantir segurança, prevenir fraudes e oferecer suporte — legítimo interesse (art. 7º, IX) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI).
• Enviar comunicações sobre o serviço — execução de contrato; comunicações de marketing, se houver, apenas com seu consentimento (art. 7º, I).

Quando o tratamento se basear no consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos já realizados.

5.1. Consentimento específico para imagens corporais (art. 11, I, LGPD)

Por se tratar de dado pessoal sensível (imagens que revelam características físicas), o tratamento das suas fotos corporais ocorre exclusivamente mediante consentimento expresso, específico e destacado, coletado dentro do aplicativo em tela dedicada antes do primeiro envio. Essa tela exibe, de forma destacada, a finalidade ("prova virtual / try-on"), o destinatário do compartilhamento (Google Gemini) e as opções [Aceito] / [Não aceito]. Sem aceite expresso, nenhuma foto corporal sua é selecionada, enviada ou armazenada.

Esse consentimento é independente do consentimento para o processamento por IA das fotos de peças de roupa (que se baseia no art. 7º, I).

Registramos cada aceite no nosso banco de dados com data, versão do texto exibido e snapshot integral do texto consentido, para fins de auditoria e cumprimento do art. 8º, §2º.

6. Uso de inteligência artificial

A análise de peças e a geração de looks (incluindo a prova virtual) são realizadas por processamento automatizado com inteligência artificial. Para isso, suas imagens e determinadas informações de perfil podem ser enviadas a provedores de IA (ver Seção 7) exclusivamente para gerar o resultado solicitado. Os resultados são gerados por IA e podem conter imprecisões; eles não representam uma fotografia real sua usando as peças. Você pode solicitar revisão ou esclarecimentos sobre esse processamento pelos canais de contato desta Política. Mediante acordo contratual com o provedor de IA (Google Gemini), suas imagens não são utilizadas para treinar modelos de inteligência artificial — servem apenas para gerar o resultado solicitado e podem ser descartadas pelo provedor após o processamento.

7. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço (operadores) que nos ajudam a operar o aplicativo, no limite necessário e sob obrigações de confidencialidade e segurança:

• Google (Gemini, via Firebase AI) — processamento de imagens e geração de análises e looks por IA. O Google (Gemini/Firebase AI), como operador, não utiliza os dados e imagens enviados por meio da API do Stilo para treinar seus modelos de inteligência, conforme contratualmente estabelecido.
• Supabase — autenticação, banco de dados e armazenamento das suas imagens e informações de conta.
• Apple (App Store) e Google (Google Play) — processamento de pagamentos e validação de compras no aplicativo.

Também poderemos compartilhar dados para cumprir obrigação legal, ordem de autoridade competente ou para exercício regular de direitos.

8. Transferência internacional de dados

Alguns dos provedores acima podem armazenar e processar dados em servidores localizados fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos). Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas e nos baseamos nas hipóteses de transferência internacional previstas na LGPD (art. 33), buscando garantir nível de proteção compatível com a legislação brasileira.

9. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades desta Política e enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir sua conta, eliminamos ou anonimizamos seus dados pessoais, salvo quando a retenção for exigida por lei (por exemplo, registros fiscais de compras) ou para o exercício regular de direitos.

Imagens de corpo enviadas para a funcionalidade de prova virtual (try-on): armazenadas enquanto o usuário mantiver a funcionalidade ativa em sua conta. O usuário pode excluir individualmente suas fotos de corpo a qualquer momento dentro do app ou solicitar a exclusão pelo e-mail samuel_coutinho@stilo-app.com. As composições de looks geradas por IA são armazenadas enquanto o usuário não as excluir. Registros fiscais de compras de tokens são retidos pelo prazo legal de 5 (cinco) anos (art. 195 do CTN).

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso por usuário e segregação de dados por conta. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos; em caso de incidente de segurança relevante, adotaremos as providências e comunicações previstas em lei.

11. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• informação sobre as entidades com as quais compartilhamos dados;
• revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, escreva para samuel_coutinho@stilo-app.com. Poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido. Para o consentimento específico de imagens corporais (art. 11), você dispõe ainda de um botão de revogação direta dentro do aplicativo, em Perfil → Privacidade → Revogar consentimento de imagens. A revogação imediatamente: (i) registra a data no nosso banco; (ii) remove suas fotos corporais do armazenamento; (iii) impede novos uploads até que você consinta novamente. O e-mail acima permanece disponível como canal alternativo.

12. Exclusão de conta e de dados

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados pelo e-mail samuel_coutinho@stilo-app.com. A exclusão é irreversível e remove suas imagens, perfil e histórico, ressalvadas as hipóteses legais de retenção. Você também pode excluir apenas suas fotos corporais (mantendo a conta) pelo botão de revogação no Perfil, descrito na Seção 11.

13. Cookies e o site

O aplicativo em si não utiliza cookies de rastreamento. Este site, onde a Política está hospedada, pode utilizar cookies próprios da plataforma de hospedagem para funcionamento e métricas básicas. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

14. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de "Última atualização" no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos meios adequados. Para mudanças que afetem o consentimento específico de imagens corporais, exibiremos novamente a tela de consentimento dentro do aplicativo antes de continuar com o tratamento sob a nova versão.

15. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade e proteção de dados podem ser enviadas para:

63.663.905 SAMUEL ALVES COUTINHO / SAMUEL ALVES COUTINHO
Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): samuel_coutinho@stilo-app.com

Você também tem o direito de peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).